Notre histoire

Notre but sera de permettre la prestation de soins de santé de qualité pour tous les Ontariens, en leur offrant la meilleure expérience possible à chaque étape du parcours.

Qui sommes-nous?
Il n’y a rien de plus important pour nous que votre santé. Nous œuvrerons pour vous permettre de bénéficier plus facilement de soins de santé de qualité, dans la dignité et le respect que vous méritez lorsque nous serons complètement établis.

Notre objectif principal sera de : vous offrir, à vous et à votre famille, la tranquillité d’esprit grâce à des soins uniformes de classe mondiale, dans votre meilleur intérêt. Cela suppose éventuellement de rassembler en un seul organisme les connaissances, les atouts et l’expérience de jusqu’à 20 organismes de santé existants et les nombreux talents de leur personnel hautement qualifié. Cela vise à vous offrir un meilleur accès à tout ce que le système de santé de l’Ontario a à vous offrir.

Nous serons motivés par notre désir de vous offrir la meilleure expérience possible en tant que patient, à chaque étape de votre parcours de santé. Cela consiste notamment à vous offrir plus de commodité et de choix, comme l’accès à vos résultats médicaux et à vos renseignements personnels sur la santé, et le choix de votre équipe de soins de santé. Cela signifie également d’aider les professionnels de la santé en mettant à leur disposition les outils et les renseignements dont ils ont besoin pour administrer le bon traitement, au bon moment dans un milieu approprié. Pour nous, rien n’est plus important que votre santé.

Ce que sera notre travail?

Lorsque nous serons complètement établis, nous veillerons à ce que vous, votre famille et vos aidants soient notre priorité absolue, en simplifiant le système actuel et en améliorant l’expérience du patient tout au long de son parcours de soins de santé et au-delà des couloirs de l’hôpital. Pour cela, nous deviendrons un seul organisme, avec une stratégie globale et un ensemble unique de priorités pour le système de santé, et nous exploiterons notre savoir-faire collectif pour servir tous les Ontariens, dans tous les milieux de soins.

Nous superviserons la prestation des soins de santé dans toute la province. Cela inclura de travailler avec le ministère pour la mise en place de systèmes numériques vous donnant accès à vos dossiers médicaux et de les partager à l’intérieur de votre cercle de soins. Nous surveillerons également étroitement le rendement du système et élaborerons des normes pour combler les lacunes repérées, et nous aiderons nos consciencieux fournisseurs de soins de santé, notamment les équipes de Santé Ontario, à continuellement améliorer la qualité des soins qu’ils dispensent en mettant à leur disposition les outils et les renseignements dont ils ont besoin. Que vous passiez des soins à l’hôpital aux soins à domicile, que vous vous rendiez au cabinet de votre médecin ou que vous consultiez un spécialiste en santé mentale et en toxicomanie, vous devez vous sentir à l’aise, respecté et bien informé sur les soins que vous recevez, et ce, à chaque étape du parcours.

Nous ferons tout ce travail pour améliorer le système de santé pour tous les Ontariens, et créer un système d’abord et avant tout consacré aux patients. Et ce n’est que le début.
Pourquoi notre travail est-il important?

Votre santé sera notre priorité. Nous savons que des soins de la meilleure qualité sont dispensés actuellement en Ontario par des professionnels de la santé dévoués. Nous savons également que le système de santé actuel n’apporte pas le soutien qu’il devrait à certains d’entre vous. Les processus manquent souvent de clarté et d’uniformité, et les options ne sont pas toujours offertes ou expliquées. La population étant croissante et vieillissante, atteinte de troubles chroniques plus complexes, à des stades avancés et nécessitant plus de soins à des coûts supérieurs, nous devons allouer judicieusement les ressources disponibles, là où elles seront les plus utiles.

Santé Ontario aura alors la possibilité d’offrir des soins de meilleure qualité à tous les Ontariens.

Nous pensons que vous souhaitez et méritez mieux comprendre votre santé. En voyant le système à travers vos yeux, et en vous donnant le pouvoir de devenir un partenaire de vos soins, nous serons en mesure de réduire la pression qui s’exerce sur le système, investirons plus de ressources dans les services de première ligne, et surtout, nous allons améliorer les résultats de santé pour vous et tous les Ontariens. Santé Ontario se concentre principalement sur les soins de santé que vous recevez.