Virtual visit solutions will allow providers to send surveys to patients in order to: 

• Administer certain types of clinical questionnaires prior to an encounter (e.g., relating to mental health, child development, post-operative care)
• Support quality improvement efforts and patient experience reporting (e.g., at the end of a virtual care encounter)

Les solutions autonomes doivent faire preuve d’une intégration transparente, qui doit comprendre certains éléments, notamment :

• Signature unique avec les identifiants de connexion au point de contact

• Réception d’informations sur le contexte du patient (identification) en provenance des systèmes du PS

• Envoi automatique d’informations cliniques aux dossiers des patients du PS sous forme de données discrètes

• Envoi de notifications de visites virtuelles au PS

• Information sur le calendrier

Clinicians should authenticate using more than one piece of evidence to access the solution (2FA).

Examples:

• FOB + PIN
• Password + Security question
• Password + Authentication app
• Authenticator + SMS/Phone call