Ressources de soins virtuels

Ces outils de soins virtuels aident les fournisseurs de services de santé à soutenir les patients ontariens. Découvrez ici orientations cliniques, pratiques exemplaires, solutions vérifiées et renseignements sur le réseau d’accès aux patients.

Ces travaux confortent la stratégie provinciale Priorité au numérique pour la santé en s’assurant que les patients aient accès à des services de soins virtuels via des plateformes sécurisées et interopérables.

Orientations et pratiques exemplaires


Sélection d’une solution de soins virtuels


Prise en charge des patients grâce aux soins virtuels

Le Réseau d’accès aux patients de Santé Ontario met à disposition des locaux physiques sécurisés où les patients peuvent avoir facilement accès, au plan local, à la technologie de soins virtuels et aux services de soutien clinique nécessaires pour leur visite virtuelle. Les sites hôtes offrent aux patients un accès pratique aux soins dans leur propre communauté, au sein d’un milieu d’accompagnement sûr. Ils permettent ainsi de réduire les déplacements des patients et les inégalités dont sont victimes les populations ayant de la difficulté à accéder aux services de santé par des moyens conventionnels. Envisagez de faire appel à un site hôte pour :

  • les patients ne disposant pas de la technologie, de la bande passante, de la connexion Internet ou des connaissances numériques nécessaires pour effectuer une visite virtuelle à domicile;
  • les patients manquant d’intimité ou d’espace chez eux, ou ayant des besoins cliniques nécessitant un soutien infirmier;
  • les patients devant recevoir des soins adaptés sur le plan culturel au sein de leur communauté;
  • les patients ayant peu de connaissances en santé et ayant besoin de soutien pour comprendre les aspects cliniques de leur visite et les prochaines étapes;
  • les consultants ayant besoin d’un soutien infirmier ou devant avoir recours à un dispositif périphérique dans le cadre de la visite.

Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour planifier une visite depuis un site du Réseau d’accès aux patients, veuillez envoyer un courriel à info@otn.ca.

Dernière mise à jour: novembre 13, 2022