Les bons soins, au bon endroit et au bon moment
Santé Ontario et le ministère de la Santé soutiennent les initiatives locales visant à s’assurer que les personnes obtiennent les bons soins, au bon endroit et au bon moment. Cela suppose notamment d’améliorer l’accès à des structures de soins plus appropriées et de favoriser la stabilité du système de santé.
Grâce aux investissements du gouvernement, nous travaillons en partenariat avec les fournisseurs de services de santé locaux pour les aider à trouver de nouveaux moyens de mettre leurs patients en relation avec les services de soins à domicile et en milieu communautaire, y compris des aides permettant aux patients de rentrer chez eux plus tôt après une hospitalisation et de se rétablir ou d’attendre un lit de soins de longue durée à domicile plutôt que de rester à l’hôpital. Cela contribue à libérer des lits de soins de courte durée pour d’autres personnes qui en ont besoin.
Le maintien d’une capacité, d’un accès et d’un cheminement appropriés dans le système de soins de santé de l’Ontario exige que tous les fournisseurs de soins de santé, tous les organismes et tous les partenaires travaillent en collaboration. Ce n’est qu’en travaillant de concert que nous pourrons fournir des soins coordonnés et continus à tous les habitants de la province.
Soins de santé primaires intégrés
Dans le cadre de notre programme de soins primaires, nous constituons de solides assises pour assurer la prestation de soins primaires dans toute la province. Notre but est de favoriser des soins équitables, en équipe, au travers d’un système intégré, interconnecté et centré sur les patients et leur collectivité.
Équipes Santé Ontario
Les équipes Santé Ontario sont composées d’organismes issus du secteur des soins de santé et d’autres secteurs, et ce, afin de mieux relier les Ontariens aux soins offerts dans leur collectivité. Les équipes Santé Ontario renforcent les services locaux en facilitant l’orientation des patients à travers le système et leur transition d’un fournisseur de soins à l’autre. Il s’agit d’une nouvelle manière d’organiser et de fournir des soins qui sont mieux reliés aux patients au sein de leur collectivité. Santé Ontario assure un appui auprès des équipes Santé Ontario afin qu’elles puissent offrir de meilleurs soins.
Consultez le site Web du gouvernement de l’Ontario pour en apprendre davantage sur les équipes Santé Ontario.
Soins à domicile
Sept équipes Santé Ontario mettent en œuvre des projets visant à renforcer l’intégration, la transition et l’accès liés aux soins à domicile, dans le but d’améliorer les résultats et les expériences des patients. Ces équipes travaillent en étroite collaboration avec Santé Ontario et Services de soutien à domicile et en milieu communautaire pour mettre en pratique ces améliorations dans le cadre d’un effort plus large de modernisation des soins à domicile. La modernisation des soins de santé aboutira à des résultats positifs pour les patients et leur famille, ainsi que pour les fournisseurs, notamment :
- une amélioration des soins pour les patients et leur famille
- une plus grande facilité à accéder aux soins à domicile grâce à une approche à guichet unique
- une plus grande implication des patients et de leur famille dans l’élaboration de leur plan de soins, avec des plans détaillés faciles à comprendre avant de quitter l’hôpital
- une réduction de la détresse vécue par les aidants familiaux
- un soutien aux fournisseurs pour le recrutement des travailleurs et leur maintien en poste
- une baisse du nombre de réadmissions à l’hôpital et de visites aux services des urgences évitables
Santé mentale et dépendances
Notre Centre d’excellence pour la santé mentale et la lutte contre les dépendances travaille avec des partenaires, des fournisseurs et des personnes expérimentées afin de bâtir un système de santé mentale complet et interconnecté pour les habitants de l’Ontario. L’objectif est de créer un système dans lequel il est plus facile de s’orienter afin d’offrir une expérience plus équitable et plus cohérente aux personnes qui ont besoin de soins en matière de santé mentale et de lutte contre les dépendances.
Initiative mise en avant : Programme ontarien de psychothérapie structurée
Rendez-vous sur la page dédiée au Centre d’excellence pour la santé mentale et la lutte contre les dépendances pour en apprendre davantage sur le travail de transformation mené dans le cadre de ce programme.
Santé811
En 2022, le gouvernement de l’Ontario et Santé Ontario ont lancé Santé811, un outil en ligne permettant d’appeler ou de discuter en ligne avec une infirmière autorisée pour obtenir des conseils de santé, s’orienter à travers les services de santé et trouver des renseignements, le tout depuis un guichet unique et facile à utiliser. Les services et les offres de Santé811 ont continué à se développer depuis le lancement de l’outil.
Ce service gratuit, sécurisé et confidentiel est accessible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept.
Pour en savoir davantage, appelez le 811 ou rendez-vous sur Santé811.
Équité en matière de santé
Par l’intermédiaire de notre Bureau de l’équité provinciale et de la santé des Autochtones, nous visons à réduire les inégalités et à répondre aux besoins des différentes populations afin d’améliorer les résultats en matière de santé. Nous avons créé un cadre destiné à favoriser une culture organisationnelle axée sur l’équité, l’inclusion, la diversité et la lutte contre le racisme afin de nous assurer que notre travail contribue à améliorer la santé de tous les habitants de l’Ontario.
Initiative mise en avant : Plan pour la santé des Noirs
Leadership numérique
Dans le cadre de notre mandat visant à interconnecter, à coordonner et à moderniser le système de soins de santé de notre province, nous nous efforçons d’améliorer les systèmes et outils de soins de santé numériques et virtuels. Des outils numériques mieux interconnectés et intégrés permettent aux fournisseurs de soins de santé d’accéder à des renseignements et à un soutien au moment et à l’endroit où ils en ont besoin, et de favoriser des soins plus intégrés et continus pour les habitants de l’Ontario.
Le travail que nous menons en tant que chefs de file numériques dans le secteur des soins de santé porte notamment sur ce qui suit :
- Piloter la création d’un plan directeur et d’un programme de normes complets en appui à un plan visant à interconnecter les systèmes de données sur les soins de santé dans l’ensemble de la province
- Fournir des renseignements sur la santé plus complets et plus sécurisés aux citoyens, aux patients et aux fournisseurs en s’appuyant sur les ressources numériques de l’Ontario
- Apporter des améliorations aux services virtuels, tels que les consultations vidéo, afin de proposer un plus grand choix quant à la manière d’obtenir les soins de santé
Initiative mise en avant : Centre de cybersécurité de Santé Ontario
Apprenez-en davantage sur nos normes numériques en matière de soins de santé.